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「他のクライアントで使用中」と表示されて現場に入れない。(鉛筆マークが表示される)

 ロックファイル「EXECSTAT.inf」ファイルを削除する必要があります。

ロックファイルは、初期値であれば以下のフォルダにあります。

C:¥WingneoINFINITY¥WNI_DAT

表示されない場合は、以下の操作で隠しファイルの表示をさせてください。
※ロックファイルは、隠しファイルです。

1.Windows7→[スタート]→[ドキュメント]→[整理]→[フォルダーと検索のオプション]とクリックし、[表示]タブ内の[詳細設定] ボックス一覧で [ファイルとフォルダーの表示] の下にある [隠しファイル、隠しフォルダ―、および隠しドライブを表示する] をクリックし、 [適用] ボタンをクリックします。

2.Windows8→エクスプローラー画面を開き、[表示]→隠しファイルにチェックを入れます。

注意:
他のユーザが現場に入っていないことを確認してから削除してください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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