追加プログラムをインストールしようとすると「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。致命的なエラーです。」と出ます。 プログラムの追加と削除より削除もできません。

以下のパスにあるフォルダ「　{E87FC598-5CCC-47F3-BC3A-CB67791F4EBA}　」を削除した後、インストールの実行をお願いいたします。C:\Program Files\InstallShield InstallationInformation\{E87FC598-5CCC-47F3-BC3A-CB67791F4EBA}