突然FANの画面が文字化けした。アンインストールしたが、その後インストールランチャを起動した際に文字化けしてしまっている。インストールしようとしてもゲージが30％ぐらいで画面が消えてしまう。ワードやエクセルは問題ない。 どうしたらよいか？Wingneo7 OS:XP

他のソフト等をインストールした場合にWingneoが使用しているMicrosoftの言語dllが書き変わった可能性があります。その為、以下のサイトにて
・Microsoft Visual C++ 2005 SP1 再頒布可能パッケージ (x86)
・Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ ATL のセキュリティ更新プログラムをダウンロードしてインストールを実行してみてください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/search.aspx?q=2005%e3%80%80c%2b%2b
その後、Windowsのアップデートも行ってください。

WindowsXP用ですので、再度OSの確認をお願いします。