FANの画面から現場を起動用としても起動できない。上のプログラムがグレーになっています。

2重起動している可能性があるので、INFITNIYを終了して、タスクにINFINITYが残っていないか確認していただきました。起動しましたが、やはりまだ画面上のプログラムアイコンはグレーのままだということで、PCを再起動していただき、解決しました。